中国义乌网3月1日讯(记者 龚书弘 通讯员 沈一凡)近日，义乌市反欺诈中心连续接到报警称，市民在网购过程中遇到新型退款类诈骗，客服“诱导”受害者利用支付宝内的各类借贷软件进行借款，在骗取受害者实际余额的情况下“变本加厉”，令他们不仅“一无所有”，更“负债累累”。
据了解，最近两个星期内，就有将近20个市民受骗，诈骗手段如出一辙，最多的被骗了将近3万元。此外，骗子非常有针对性，会通过受害人购买的商品初步推断其年龄，并将实施诈骗的年龄定于90后，但也有不少80后受骗。
今年24岁的小闫算是其中一名比较“拮据”的受害者了。
“昨天晚上7点40分左右，我接到一个电话，说自己是支付宝客服，说我网购的一件衣服甲醛超标，要紧急召回。”这名“客服”在电话中非常好，连连致歉，并开出了“诱人”的补偿。
听小闫在电话中放松了警惕，“客服”便提出可以通过支付宝退款，但需要通过支付宝中的“好期贷”，“我多次操作都显示失败，当时她就问我芝麻信用分有多少，我说617。她就说分太低了，退不了款。”小闫说。
随后，按着对方的操作指示，小闫再次点开了支付宝中一款名为“来分期”的产品，“她说让我通过‘来分期’提取现金，我以为来钱了，所以短信发来的验证码也一五一十地填了进去。”
就这样，小闫从“来分期”中贷得了700元。
“然后‘客服’就说要加我支付宝好友，并发给我一个二维码，说是帮我还款。”小闫“稀里糊涂”地扫了对方发来的二维码，并在“客服”的“循循善诱”下，将蚂蚁花呗、借呗以及银行卡内的余额一点点通过二维码的形式“扫”给了对方。
没想到，“关心备至”的“客服”一次次询问小闫是否还有其他有余额的银行卡，并要求其下载支付宝内的网上银行时，小闫这才起了疑心。“我没想到那个二维码是刷钱的，后来我觉得这个退款流程太复杂了，就以网络不好的借口挂了电话。”由于小闫的手机绑定了银行卡，对方还“热心”地希望小闫收到退款信息后跟她说一声，并记得“五星好评”。
左等右等，小闫等来的却是自己的“恍然大悟”，随即一阵哭腔地报了警，“我刚来义乌工作，一点积蓄都没，现在还欠了好几千块，日子要怎么过啊。”
义乌市反欺诈中心陈炜阳向记者介绍，此类诈骗行为中，骗子就利用受害人对支付宝内的借贷软件不够熟悉，诱导其逐一借贷，贷得金额的多少则取决于受害人的芝麻信用分的多少，最终通过经处理过的“退款二维码”诈骗所贷金额。
在此，义乌警方提醒，消费者网购时不要贪图小便宜，要选择一些信誉比较好的店家，如果要退货，也要在电商或网银的官方网址上进行，认清网站域名。正规的购物网站在进行退款时，都不会要消费者填写身份证、银行卡密码等隐私信息。此外，不要随意扫陌生人提供的二维码，并记住借贷软件借来的钱是需要自己还的，没有“好心人”会帮忙还款。
