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消费者余某在某美容院做小汽泡项目，做完后满脸红肿持续1个月。经调解，商家承诺帮消费者治疗，再赠送1500元的消费卡余额。
消费者黄先生把一只肺部感染的拉布拉多犬送到某宠物诊疗所，治疗后病情愈加严重，最终导致死亡。经调解，商家退还各种费用共计3785元。
消费者吴某花费6万多元购买了一辆汽车。2天以后该车自燃。经厂家鉴定，是车子本身问题。经调解，商家更换新车并赠送四次保养。
消费者楼女士火疗过程中发生意外，两条大腿后侧被烧伤，期间商家已支付医疗费用两万余元。经调解，商家赔偿营养费、误工费等共计20080元整。
消费者李女士染发后发觉头皮很痛，仔细一看发现有很多红点，头皮有疑似烧伤情况。经调解，商家赔偿了5000元。
消费者龚某购买的防水沙子是加工沙，导致地下室存在渗水等安全隐患。经调解，商家赔偿消费者9万元，并对房屋进行全面的安全检测。
黄先生网购了200箱月饼，总价6000元，运费50元，到货后发现月饼的表皮全部发霉了。经调解，由被诉方补偿15000元给投诉人。
消费者孙女士的衣服干洗后串色。双方将衣服送权威机构鉴定，认定洗涤方式无误，系服装上的标识不规范。最终，经销商同意更换服装。
消费者陈先生花费6.4万元购买了一辆二手江铃货车，隔日得知公里数调整过。经调解，过户费2000元由消费者承担，车行全额退还购车款6.4万元。
消费者赵某去年先后购买了六盒保健食品，后来认识到所购买的保健食品功效不佳，找商家退货退款被拒。经调解，消费者挽回损失22680元。
2019-03-12 08:36:25
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