地方公共政策可以人性化到何种程度?浙江义乌发布的就地过年政策提供了优质答案。春节期间,除了常规的物资供给与便民服务,留义过年人员还将享受春节消费券、20G免费流量、免费观看文艺演出、免费逛景区、健康体检五折等多重福利,留义人员子女还能免费参加冬令营活动,正常营业的餐饮单位、便利店、快递网点等都能领取补贴。
疫情形势依然错综复杂,春节防疫这道考题,可谓“全国一张卷”,考验社会治理水平。从近期媒体报道来看,各地“答题水平”参差不齐,有的地方用“加码隔离”的土政策让人员流动骤停,有的地方似乎把防疫当成了迫不及待地“赶人”,有的地方突然发通知要求学校第二天全部放假……但义乌呈现给公众的,无疑是一份“高分答卷”。
有人说,义乌慷慨地派发“春节大礼包”,前提是当地经济比较富庶。持这种看法的人显然没有意识到,制定公共政策不能只计较投入的多寡,而忽略政策细节里传递的民本情怀。更何况,让留义过年人员及其子女能过一个安全、舒适的春节,让忙碌了一年的市民和新市民都能以贡献者的身份细品城市温暖,实施这项政策所创造的社会效益以及为城市形象加的印象分,很可能远超政府补贴的经济成本。
人们喜欢一座城市,往往源于一种被尊重、被认可的归属感。义乌的就地过年政策,最值得点赞的地方正在于,政府将“尊重”“认可”具象化了。在这些政策面前,每个留义过年人员都是平等的建设者、贡献者,他们关注的痛点、堵点与难点,正是政府施策的切入点、关键点与突破点。所以我们看到,无论是春节期间用工、租房,还是日常餐饮、手机送流量,每个政策细节都很有针对性,因此深得人心。
换个角度看,近些年,每年春节后,很多城市都会遭遇“用工荒”,一些地方甚至会派专车去劳动力大省接工人返程。今年因为疫情,因为国家卫健委等部门呼吁就地过年,使得很多劳动者留在义乌,经过春节期间无微不至的政策优待,这些人大概率会继续为义乌建设作贡献。就此而言,义乌的“暖政”是最好的留人留心“教科书”。
由此想到,这些年各地在“抢人大战”中使尽浑身解数,但其实更高明的“抢人策”,恰恰是在一些日常细节中做到极致。反之,一些地方遭遇严重的人才流失,恰恰是因为在一个个具体问题上,缺少对人的尊重,让他们攒够了失望。“平时不烧香,急时抱佛脚”,现有人都留不下,怎么可能抢得来人?
如何让民众安心地就地过年,这道考题还未到最终交卷时。对很多地方来说,向“先进生”学习还来得及。与其春节后为“抢人”抓耳挠腮,倒不如先把眼前的就地过年政策制定得更暖。毕竟,政策暖,人心就暖,心暖何愁人不归?